Garantía y postventa
Todas nuestras cocinas incluyen 10 años de garantía comercial en muebles, estructura y cajones, además de la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el RDL 1/2007. La garantía es transmisible al nuevo propietario de la vivienda.
Defectos de fabricación, delaminación de cantos, fallo de bisagras y guías, descuadres de puertas, defectos de lacado y errores de montaje imputables a nuestro equipo.
Golpes, uso indebido, humedades por fugas ajenas al montaje, productos de limpieza abrasivos, desgaste normal del latón sin lacar y modificaciones realizadas por terceros.
Cómo pedir asistencia
Escribe a [email protected] o llama al +34 961 234 567 con tu número de proyecto y una foto del incidente. Abrimos parte en 24 h y realizamos la visita técnica en un máximo de 72 h laborables en la Comunitat Valenciana y 5 días en el resto de zonas.
Repuestos
Fabricamos las piezas en nuestro propio taller, por lo que garantizamos disponibilidad de frentes y cajones durante al menos 15 años desde la entrega, incluso si la colección se ha descatalogado.
Revisión gratuita al mes
A los 30 días del montaje volvemos a tu casa para ajustar puertas y cajones, que se asientan con el uso. Está incluido en todos los proyectos.